Al momento de revisar una reliquidación, se deben de tomar en cuenta varias consideraciones:
Validar con el cliente mediante el chat, si efectivamente está gestionando un proceso de reliquidación o un reproceso, dado que a veces hay clientes que confunden los procesos, por lo que se recomienda en estos casos consultar lo siguiente: ¿Cuándo se refiere a reliquidación, es por un bono anual de despeño, gratificación anual o algún ítem en particular que requiere reliquidar por pagos desfasados en meses pasados, para poder cancelar los impuestos o cotizaciones de dicho ítems a reliquidar?
De esta manera, vas a poder tener la confirmación de parte del cliente de que no está haciendo referencia a un reproceso, dado que son procesos totalmente diferentes, el reproceso es aquel proceso donde se aplican cambios asociados a los trabajadores para generar una nueva liquidación de sueldo posterior al pago de remuneraciones del mes en curso.
Lo que debes saber antes de gestionar una reliquidación:
Se puede reliquidar un periodo máximo de 12 meses
Solo se pueden reliquidar conceptos de tipo manual
Solo se puede reliquidar bajo un mismo contrato
La herramienta no permite reliquidar a personas con contratos simultáneos y/o paralelos
La herramienta no calcula el monto bruto del bono a reliquidar a partir del líquido
El paso a paso para gestionar una reliquidación, lo obtienes en el siguiente link de acceso del centro de ayuda: Reliquidación – Talana
Para revisar un proceso de reliquidación, se debe solicitar la siguiente información:
Rut del trabajador.
validar el nombre del Ítem y el periodo que se encuentra reliquidando.
Una vez que posees la información, debes dirigirte a la ficha del trabajador y revisar la siguiente información:
- Revisar si las versiones de contrato están bien generadas y no poseen fechas que traslapen, dado que solo se puede reliquidar bajo un mismo contrato, debido a que la herramienta no permite reliquidar a personas con contrato simultáneo o cambio de razón social dentro del periodo a reliquidar.
- Validar que el ítem que se utilizó para la reliquidación, sea un ítem afecto manual (no formulado) y y configuración variable.
- Validar el monto correspondiente a la reliquidación y los meses en los cuales se está gestionando la reliquidación.
Post Reliquidación:
- Validar en la carpeta del trabajador en liquidaciones, efectivamente este el proceso de reliquidación gestionado para los meses mencionados por el cliente, donde se va a visualizar la liquidación de "Reliquidación" con el proporcional de los ítems a reliquidar (bono, gratificación, etc.) y las diferencias a pago (leyes sociales e impuesto único) de los meses donde se aplicó el proceso.
- Tener a la mano la tabla de indicadores previsionales y la tabla de impuesto único, para gestionar la revisión de las diferencias que se deben calcular por cotizaciones previsionales e impuesto de cada periodo.
- Gestionar el análisis de la revisión de los cálculos
- Una vez generado el proceso de reliquidación, es recomendable revisar el resultado de dicho proceso, y así poder identificar desviaciones en caso de existir, las cuales puedes revisar desde el reporte "Reliquidación Detallada", el cual podrás obtener desde el menú reportes -> Gestión -> Reliquidación Detallada. (Este reporte mostrará el desglose por cada uno de los periodos reliquidados con los valores por mes con los montos de leyes sociales que fueron reliquidados: AFP, Salud y segura cesantía, aportes, empresa e impuesto, según corresponda).
Preguntas frecuentes que realizan ante el chat, por casos de reliquidación:
1. ¿Se puede gestionar una reliquidación para un trabajador que se encuentra finiquitado?
Sí, se puede gestionar, solo que la información correspondiente a la carga del monto de los ítems a reliquidar se gestiona desde la herramienta, Pago a Finiquitados – Talana
2. ¿Se puede gestionar una Reliquidación correspondiente a los meses de enero a septiembre, estando posicionado en el mes de noviembre?
Si, se puede realizar la reliquidación posicionado en otro mes, tomando en cuenta que el detalle de la reliquidación aparece en el mes que se emitió (En noviembre aparece el detalle de la reliquidación y aparte se genera una liquidación de reliquidación para los meses desde enero a septiembre con el detalle del diferencial reliquidado)
En la siguiente PPT, posees más detalles de todo lo relacionado con reliquidaciones: PPT Reliquidación Nov2023 - Presentaciones de Google
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