Hecho por Buddy Vanesa Mast 💜
Caso ejemplo cálculo de Isapre : https://talanahelp.zendesk.com/agent/tickets/255240
Caso ejemplo error de previred:
Datos necesarios:
- Rut de casos
- Meses que se deben revisar
- Idealmente limitar a maximo 3 meses de revisión
- Consultarle al cliente cual es el error que se presenta, caso ejemplo Error en el cálculo de Isapre
Pasos a seguir:
- Abrir base de cliente
- Descargar las liquidaciones
- Validar los ausentismos y días trabajados
- Revisó los calculos
- En caso que la formulación esté incorrecta debo derivar a back, con nota interna del detalle del calculo revisado
Recomendaciones
- Importante no todas las empresas tienen los calculos de la misma forma, y pueden solicitar las configuraciones especiales a back.
- Instalar el editor de previred ¿Cómo descargar el editor de previred?
- Isapre ir al servicio de impuestos internos y descargar el monto de UF para esa fecha
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