Guía de Perfiles de Administrador: CDR, Comunicaciones y DO – talanapoc

1. Centro de Requerimientos (CDR)

Este módulo está diseñado para la gestión de solicitudes y tickets internos.

Operador CDR: Es el único perfil disponible para este módulo.
- Alcance: Otorga acceso completo al módulo de Centro de Requerimientos.
- Restricción: Por sí solo, no permite visualizar información de empleados u otros datos.
- Dependencia: Debe ser complementado con otros permisos (como Analista de Pago, Ingreso Personas o Solo Lectura) para gestionar datos de colaboradores.

Perfil enfocado en la gestión de la cultura organizacional y beneficios.

Comunicaciones Full: Proporciona acceso total a las herramientas de interacción interna.
- Funcionalidades: Permite crear publicaciones, encuestas, beneficios, comunidades, eventos y tutoriales.
- Dependencia: Es obligatorio combinarlo con otro perfil de la plataforma (ej. Solo Lectura o Analista de Pago), ya que por sí solo no otorga acceso a ningún módulo funcional.

Estos perfiles permiten gestionar el clima laboral y el crecimiento profesional de los equipos.

Clima Básico: Permite ver el módulo de Clima y crear evaluaciones a partir de encuestas que ya han sido creadas previamente. No permite crear nuevas encuestas.
Clima Full: Permite realizar todas las funciones del módulo de Clima, incluyendo la creación de evaluaciones, nuevas encuestas y escalas de medición.

Desempeño Full: Enfocado exclusivamente en la medición del rendimiento. Permite crear evaluaciones de competencias, evaluaciones de objetivos y escalas de medición. No incluye funcionalidades de clima (encuestas o evaluaciones de clima).
DO Full: Es el perfil más completo del área, ya que integra las funciones de clima y desempeño.
- Capacidades: Realizar evaluaciones de clima, encuestas, evaluaciones de objetivos y de competencias.
- Configuración Avanzada: Permite la creación de competencias y de escalas de medición tanto para clima como para competencias.